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浙江某医疗集团客服中心系统采用我公司的IPCC呼叫中心系统
发布时间:2012-10-25 10:36

该医疗集团的分支机构遍布浙江省多个地区,需要统一进行的电话受理,坐席进行分布式部署处理相应的业务,该集团采用我公司的Ipcc系统,目前坐席规模近100个,另外,我公司的手机坐席功能在该项目中也得到了应用,满足了用户对移动办公的要求。